Algemene Voorwaarden inner work & together work

Studio De Verbinding​

​

Contact & bereikbaarheid
Je kunt mij bereiken via info@studiodeverbinding.nl of telefonisch. Ik streef ernaar om binnen twee tot drie werkdagen te reageren op vragen of aanmeldingen met uitzondering tijdens vakanties zoals de out of office dan aangeeft. Ik geef geen telefonische consulten. 

Betaling en annulering

• Individuele sessies worden na afloop betaald via iDeal of Tikkie, of anders overeengekomen met de werkgever. Je ontvangt altijd een factuur per e-mail.

• Trainingen, programma’s en pakketten (zoals Human Design rapporten) worden vooraf betaald.

​

Annuleringsvoorwaarden:

• Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren telefonisch of per mail te worden geannuleerd.

• Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige sessiebedrag in rekening gebracht.

• Aanbetalingen voor pakketten of trainingen zijn niet restitueerbaar, maar kunnen worden verplaatst.

• Trainingen kunnen tot 21 dagen voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.

• Tussen 7 en 21 dagen voor aanvang geldt 50% restitutie.

• Binnen 7 dagen voor aanvang is geen restitutie mogelijk. Er worden geen uitzonderingen gemaakt.

​

Behandelovereenkomst

Voor elk coachingstraject ontvang je vooraf een behandelovereenkomst. Deze dient vóór de eerste sessie ondertekend te worden (digitaal of geprint). Zonder ondertekende overeenkomst start het traject niet. Het traject wordt gestart met een eerste (betaalde) intake van 60 minuten. Telefonisch hebben we een gratis kennismaking van ca. 10-20 minuten. 

Kwaliteit en klachtenregeling

Studio De Verbinding werkt volgens de kwaliteitsrichtlijnen van de NOBCO en is aangesloten bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris en geschilleninstantie via ZZP Nederland, conform de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg (Wkkgz).

Daarnaast neem ik regelmatig deel aan intervisie- en supervisiebijeenkomsten voor reflectie en professionele ontwikkeling.

Contra-indicaties

Studio De Verbinding biedt géén begeleiding bij:

• Acute psychiatrische problematiek

• Crisisinterventie

• Ernstige verslavingsproblematiek

• Vechtscheidingen

• In deze gevallen verwijs ik je door naar passende specialistische zorg.

Privacy & gegevensbescherming

Ik werk conform de AVG. In de privacyverklaring lees je hoe ik met jouw gegevens omga.

Studio De Verbinding
KvK: [invoegen] | BTW-ID: NL0013837206803
Bloemendaal – Haarlem | www.studiodeverbinding.nl